Korean customers writing in Japanese. German buyers confused by English-only FAQs. Hiring one bilingual rep per language runs $3,500–$5,000/mo fully loaded — and you still won't cover overnight. LingoDesk gives you AI support in 50+ languages for a flat $29/mo. No hiring cycles, no turnover, no payroll surprises.
일본어로 문의하는 고객. 영어만 지원하는 FAQ에 당황하는 독일 구매자. 언어당 이중언어 직원 1명 채용은 인건비 포함 월 $3,500–$5,000 — 그래도 야간은 비어 있습니다. LingoDesk는 월 $29 정액으로 50개 이상 언어 AI 지원. 채용 사이클도, 이직도, 인건비 폭탄도 없습니다.
"We hired two Korean reps and they both left within 4 months. Back to the drawing board, and the hiring cycle ate another 6 weeks."
"한국어 직원 2명을 채용했는데 4개월 안에 둘 다 퇴사했습니다. 처음부터 다시 시작했고, 채용 사이클에 또 6주가 갔습니다."
D2C Brand FounderD2C 브랜드 창업자 · IndieHackersIndieHackers
"Three full-cost bilingual hires and we still couldn't cover nights and weekends. Customers still wrote angry 1-star reviews about unanswered tickets."
"풀코스트 이중언어 직원 3명을 채용했는데도 밤과 주말을 커버할 수 없었습니다. 고객은 여전히 미응답 티켓에 화난 1점 리뷰를 남겼습니다."
E-commerce Operations Lead이커머스 운영 리드 · Reddit r/ecommerceReddit r/ecommerce
"Each rep speaks 2 languages, tops. The moment our Japanese orders spiked, we realized a single hire couldn't carry a market."
"직원 한 명당 최대 2개 언어. 일본어 주문이 늘자마자, 한 명의 채용으로는 시장을 감당할 수 없다는 걸 깨달았습니다."
Cross-border DTC Founder크로스보더 DTC 창업자 · X / TwitterX / Twitter
Every dimension, side by side. No marketing spin.
모든 항목을 나란히. 과장 없이.
| LingoDesk | Bilingual Staff | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Cost per language | Included flat | ~$3,500–$5,000/mo per language | 언어당 비용 | 정액에 포함 | 언어당 월 약 $3,500–$5,000 |
| 24/7 coverage | ✓ Always-on AI | ✗ Shifts, holidays, sick days | 24/7 커버리지 | ✓ 상시 작동 AI | ✗ 교대, 휴일, 병가 |
| Language breadth | ✓ 50+ included | ✗ One rep = one or two languages | 언어 범위 | ✓ 50개 이상 포함 | ✗ 직원 1명 = 1~2개 언어 |
| Ramp / setup time | Under 1 hour | 4–12 weeks per hire | 설정/준비 시간 | 1시간 미만 | 채용당 4~12주 |
| Consistency across reps | ✓ Every reply on-brand | ✗ Tone, quality varies per rep | 담당자 간 일관성 | ✓ 모든 답변이 브랜드 일관 | ✗ 톤/품질이 직원마다 다름 |
| Time-to-first-message | Seconds (after setup) | After hiring completes | 첫 메시지까지 시간 | 설정 후 즉시 (초 단위) | 채용 완료 후 |
| Scales without bill shock | ✓ Flat price scales | ✗ Each new language = another headcount | 비용 폭증 없이 확장 | ✓ 정액으로 확장 | ✗ 새 언어마다 인력 추가 |
| Month-to-month flexibility | ✓ | ✗ Employment contracts, severance | 월 단위 유연성 | ✓ | ✗ 근로계약, 퇴직금 부담 |
Annual cost for a 3-language support footprint (the most common setup for cross-border SMBs).
3개 언어 지원 기준 연간 비용 (크로스보더 SMB의 가장 일반적인 구성).
A single bilingual hire in the US runs $3,500–$5,000/mo fully loaded (salary + benefits + equipment + overhead). Three hires, three languages, no nights, no weekends — and turnover resets the clock.
미국 이중언어 직원 1명의 인건비 포함 비용은 월 $3,500–$5,000 (급여 + 복리후생 + 장비 + 오버헤드). 3명 채용, 3개 언어, 야간·주말 미포함 — 그리고 이직 시 다시 시작.
One team, 50+ languages, no hiring cycle. Start your trial today — flat $29/mo, no annual contract, AI included.
한 팀, 50개 이상 언어, 채용 사이클 없음. 지금 무료 체험을 시작하세요 — 월 $29 정액, 연간 계약 없음, AI 포함.
Start Free Trial → from $29/mo 무료 체험 시작 → 월 $29부터